Wat doet de SCAG?
Werkt u in de complementaire zorg, bijvoorbeeld als psychosociaal therapeut, homeopaat of gestalttherapeut? Dan kan het gebeuren dat u te maken krijgt met onvrede van cliënten. Vaak zult u dit zelf kunnen oplossen, maar het kan zijn dat dit niet lukt. De cliënt mag dan een klacht indienen.
Als u zich aansluit bij de SCAG kunnen uw cliënten rekenen op zorgvuldige en deskundige begeleiding bij klachten. U voldoet hiermee aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), maar bovenal draagt u bij aan de kwaliteit van zorg.